[문화로 경영을 말하다] 원격 솔루션 개발기업 알서포트편
조직 내 경영효율을 높이기 위해 문화와 예술을 활용하는 ‘문화경영’. 회사 내부에 국한돼있던 ‘문화경영’을 고객에게까지 확대해, 시장에서 성공을 거둔 알서포트의 사례가 mbn뉴스에 소개되었습니다.
알서포트 창립 10주년 기념 축하 파티 오프닝 공연
2011.11.4(금), 알서포트 창립 10주년 기념 파티가 열렸습니다. 오프닝 공연으로 타악 퍼포먼스팀 “한울소리”의 열정적이고 에너지넘치는 공연이 진행되었습니다.
알서포트 창립 10주년 기념 파티 현장 스케치
2011.11.4(금), 알서포트 창립 10주년 기념파티가 열렸습니다. 여러 관계자 여러분과 알서포트人들이 모여 10주년을 축하하고 앞으로의 비전에 대해 공유하는 뜻깊은 시간을 보냈습니다.
성공적인 모바일 비즈니스를 위한 원격지원,원격제어 전략세미나 6/6
2011년 10월 19일(수) 알서포트 주최 성공적인 모바일 비즈니스를 위한 원격지원, 원격제어 전략 세미나를 진행하였습니다.
성공적인 모바일 비즈니스를 위한 원격지원,원격제어 전략세미나 5/6
2011년 10월 19일(수) 알서포트 주최 성공적인 모바일 비즈니스를 위한 원격지원, 원격제어 전략 세미나를 진행하였습니다.
성공적인 모바일 비즈니스를 위한 원격지원,원격제어 전략세미나 4/6
2011년 10월 19일(수) 알서포트 주최 성공적인 모바일 비즈니스를 위한 원격지원, 원격제어 전략 세미나를 진행하였습니다.
성공적인 모바일 비즈니스를 위한 원격지원,원격제어 전략세미나 3/6
2011년 10월 19일(수) 알서포트 주최 성공적인 모바일 비즈니스를 위한 원격지원, 원격제어 전략 세미나를 진행하였습니다.
성공적인 모바일 비즈니스를 위한 원격지원,원격제어 전략세미나 2/6
2011년 10월 19일(수) 알서포트 주최 성공적인 모바일 비즈니스를 위한 원격지원, 원격제어 전략 세미나를 진행하였습니다.
성공적인 모바일 비즈니스를 위한 원격지원,원격제어 전략세미나 1/6
2011년 10월 19일(수) 알서포트 주최 성공적인 모바일 비즈니스를 위한 원격지원, 원격제어 전략 세미나를 진행하였습니다.
[알서포트 창립10주년 기념] 서형수 대표를 만나다!
알서포트 창립 10주년을 기념하여 특별 제작된 동영상입니다. 서형수 대표님 인터뷰를 통해 알서포트 설립에서부터 지금까지의 히스토리 및 성장 과정을 소개합니다.
[이데일리TV] 클로즈업 기업현장 – 스마트워크 알서포트편
[이데일리TV] 클로즈업 기업현장 9/6 방영 – 스마트워크시대 활용하기 좋은 알서포트 원격제어 솔루션을 소개합니다. 언제어디서나 스마트워크로 앞선 업무환경을 만들어 보세요.
연극 ‘너와 함께라면’ 제3회 알서포트 문화공연 이벤트
연극 ‘너와 함께라면’ – 제3회 알서포트 문화공연 이벤트 현장
[KBS 뉴스 생생 경제] 원격 애프터 서비스 ‘척척’
제품을 선택할 때 애프터 서비스, 즉 A/S가 중요한 고려사항 중의 하나가 되면서 차별화된 A/S를 선보이는 기업들이 늘고 있습니다.
2011 월드IT쇼 알서포트 부스의 방문자 실황
월드IT쇼 당시 알서포트부스의 실황 동영상입니다. 브로셔를 챙기시는 분, 제품을 시연하시는 분들로 부스가 북적북적합니다.
2011 월드IT쇼 알서포트 부스 설치장면 실황중계
전시회 부스설치는 어떻게 진행되시는지 궁금하시지 않나요? 여러분들을 위해 설치중인 부스의 장면장면들을 소개해 드립니다.
RemoteCall + mobile pack 스마트폰에 최적화된 원격지원
원격지원을 위한 접속과 동시에 고객이 사용하는 스마트폰의 기종을 자동으로 인식하고 옵션을 조절할 수 있습니다. 또한 화면저장, 상담 중 이동 등 다양한 환경에 대처가 가능합니다.
RemoteCall + mobile pack 고객과 동일한 환경에서 진단
고객 스마트폰의 시스템 로그 및 디버그 정보, 프로세스 정보, 응용프로그램 정보 조회를 할 수 있어 문제점을 분석하기가 쉬움
RemoteCall + mobile pack 간편한 설치와 접속
상담원이 고객 스마트폰으로 앱설치를 위한 URL을 SMS 문자로 전송, 고객은 전송 받은 URL을 터치하면 바로 앱이 다운로드되어 설치 완료
RemoteCall 고객과의 쉬운 연결! ClickOnce 기능
ClickOnce 기술을 활용한 다운로드 방식을 이용하면 고객의 번거로운 다운로드 및 업데이트 과정을 단 한 번의 클릭으로 끝낼 수 있습니다.
월드IT쇼 옵티머스 3D 시연하다! 원격지원 리모트콜 실행!
월드IT쇼 LG관에서 옵티머스 3D 체험을 했습니다. 원격지원 앱이 탑재되었다는 기사를 본적 있으신가요? 스마트폰 최초 “리모트콜” 탑재로 원격상담이 가능해졌어요.
[MWC 2011] RemoteCall + mobile pack
MWC 2011에서 RSUPPORT가 발표한 RemoteCall + mobile pack 입니다. 세계 최초로 3가지 접속 방식을 지원하여 안드로이드 1.6이상의 모든 모바일 단말기를 지원할 수 있습니다.
RemoteCall + mobile pack 갤럭시탭 10.1 원격지원하기
이제 갤럭시 탭10.1에서도 리모트콜이 탑재되어 스마트폰에 이어 스마트패드까지 손쉽게 원격관리 받을 수 있습니다.
RemoteCall 개인 URL 설정 방법
리모트콜(RemoteCall) 개인 URL 설정 방법입니다. (영문버전)
RemoteCall + mobile pack 상담원PC에서 안드로이드폰 원격지원
Rsupport의 원격지원 솔루션 리모트콜 모바일팩입니다. 상담원PC에서 안드로이드폰을 원격지원하는 동영상입니다.
RemoteCall 편리한 원격접속 방법
원격지원 솔루션의 표준 RemoteCall 제품은 최적화된 모바일 원격지원 서비스를 제공합니다. 고객의 전화번호 또는 상담원이 안내한 6자리 접속코드로 손쉽게 원격지원 서비스를 받을 수 있습니다.
RemoteCall 스마트폰에 원격지원 앱설치
상담원이 설치 URL을 SMS 전송하고, 고객은 전송 받은 SMS를 확인하는 것으로 앱 다운로드 및 설치 과정이 한번에 진행됩니다. 앱 설치가 완료된 이후, 원격지원을 바로 시작할 수 있습니다.
RemoteCall + mobile pack 3G와 WiFi를 이용한 세션 연결
RemoteCall + mobile pack 3G와 WiFi를 이용한 세션 연결 방법입니다.
RemoteCall 원격진단 및 문제해결
스마트폰의 시스템 및 설정 정보 조회하고 문제점을 빠르게 진단할 수 있습니다. 프로세스 및 응용프로그램 정보 조회가 가능하며 시스템 로그 정보 및 디버그 정보까지 볼 수 있습니다.
RemoteCall 기능 및 사용법
원격지원솔루션 리모트콜(RemoteCall) 기능 및 사용법입니다. (영문버전)
RemoteCall appliance 소개
RemoteCall appliance 제품을 소개합니다.
RemoteCall은 무엇인가?
리모트콜(RemoteCall) 소개 동영상입니다. 어떻게 사용하는지 알아볼까요? (영문버전)
RemoteCall + mobile pack 단말기 지원 및 제어하기
RemoteCall + mobile pack 단말기 지원 및 제어하는 방법입니다.
RemoteCall + mobile pack USB를 이용한 연결
RemoteCall + mobile pack USB를 이용한 연결 방법입니다.
RemoteCall 맥에서 윈도우 원격제어 방법
RemoteCall 맥에서 윈도우 원격제어 방법입니다. (영문버전)
RemoteCall 모바일지원
RemoteCall의마트폰에 최적화된 다양한 원격지원 기능을 소개합니다. 접속 즉시 스마트폰 기종별 스킨을 제공하고, UI와 즐겨쓰는 버튼, 편리한 상담을 위한 다양한 기능을 지원합니다.
RemoteCall 윈도우에서 맥 원격제어 방법
RemoteCall 윈도우에서 맥 원격제어 방법입니다. (영문버전)
RemoteCall 파일전송 방법
리모트콜(RemoteCall) 파일전송 방법을 소개합니다. (영문버전)
RemoteCall 세션공유 방법
리모트콜(RemoteCall) 세션공유 방법을 소개합니다. (영문버전)
RemoteCall 모바일 커뮤니케이션 툴
상담 도중 그리기 기능을 이용하여 직접 그림을 그려가면서 설명할 수 있습니다. 메세지 전송 기능을 사용하면 고객의 스마트폰에 상담원이 전송한 메시지가 보기 쉽게 알림창으로 표시됩니다.
RemoteCall 빠른 사용방법 (QuickTip)
RemoteCall QuickTip을 소개해드립니다. (영문버전)