온라인 제보
온라인 제보 이용안내
우리는 알서포트 경영철학을 실천하고 행동강령을 준수하려는 모든 노력을 지지합니다.
자유롭고 안전한 문제제기와 신고 문화의 정착이 우리의 건강한 미래를 보장한다고 믿기 때문입니다.
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- 제보운영방침
- 우리는 신고자의 익명성과 비밀 유지를 최우선으로 보장합니다.
신고한 내용은 관련 정보를 다루고 그 문제를 해결할 책임이 있는 담당자에게만 공유되며, 신고자의 동의 없이 신분을 공개하거나 인적 사항을 암시하는 행위를 금지합니다. 만약 담당자가 신고 관련 내용을 임의로 누설한다면 엄중한 징계를 받게 됩니다. 만일 조사 결과 밝혀진 사실이 신고한 내용과 다르다고 판단되더라도 합리적인 의심이 드는 행위를 선의로 신고한 신고자에게는 어떠한 불이익도 발생하지 않습니다.
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- 제보대상
- 부정/비리: 공금 횡령 및 유용, 자산 절도, 오남용, 세무 회계부정, 내부자거래, 영업비밀 개인정보 등 이해상충행위, 부정청탁 등, 반부패법규 위반, 국제무역규제 위반 등 임직원의 법률적, 윤리적 기준 위배 사안
- 조직문화 저해: 직장내 괴롭힘, 신체적 언어적 폭력, 성희롱, 다양성 저해 및 차별행위, 부적절한 금전거래 도박 음주 등, 업무몰입도 저해행위, 미승인 외부활동, 제보자 보호 위해 등, 조직문화 저해 사안
- 협력사 공급사 고충: 담합, 불공정거래 행위, 업체 선정 투명성 결여, 부당한 금품 및 향응 수수, 특혜 제공, 영업비밀 제공 강요, 기술정보 유용, 인권침해 등, 상생경영에 위배되는 사안
- 제품품질 및 서비스 개선: 제품 및 서비스 이용 시 불편하거나 피해를 입은 사안
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- 제보정책
- 제보자 보호 정책: 제보자의 신분 및 비밀을 철저하게 보호합니다. 제출한 입증자료에 대해서는 철저하게 보안을 준수합니다. 제보자의 신분을 알기 위한 탐문 행위 등을 철저하게 배제합니다.
- 제보자 불이익 조치 금지: 제보자는 제보와 관련하여 어떠한 차별, 불이익 등을 받지 않습니다. 제보와 관련하여 불이익을 받았을 경우 이에 대한 원상회복 등의 조치를 요구할 수 있습니다.
- 포상정책: 제보의 결과로 회사의 경영활동 및 부정행위 근절 등에 기여한 경우 내부 심의위원회의 의결을 거쳐 포상금을 지급할 수 있습니다. 단, 제보 내용이 허위 사실이거나 수사기관, 언론 보도 등 다른 경로를 통해 이미 제보 내용이 확인된 경우, 기타 심의위원회 결과 포상금 지급이 적절하지 않다고 판단되는 경우에는 포상금 지급에서 제외됩니다.
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- 제보처리절차
- (1) 제보접수: 제보자는 제보 내용에 대한 증거 및 사실 관계를 6하 원칙에 의거하여 익명 또는 실명으로 접수합니다.
- (2) 담당자 접수 및 조사진행
– 담당자 접수: 접수된 제보를 담당자가 접수 처리합니다.
– 제보내용 검토: 제보 내용을 확인하여 추가 필요한 부분을 보완 요청합니다.
– 조사진행: 접수 순서에 따라 순차적으로 진행하며 조사 대상 및 범위에 따라 조사 기간이 달라질 수 있습니다.
– 조사완료: 객관적인 근거 확보 및 조사를 통해 제보 내용의 사실 여부가 확인되면 제보 조사가 완료됩니다. - (3) 조사결과 확인
– 제보 과정에서 이메일 주소를 남겨주는 경우 처리결과를 알려드립니다.
– 알서포트 인사팀으로 문의: 02-414-1440
