모바일 기기 속 고객 불만, 어떻게 처리하고 계십니까? 모바일 시대에 주목 받는 차세대 CRM 전략의 핵심은 ‘원격 지원’에 있습니다. 가트너 리포트와 함께 앞서가는 CRM 전략을 만나보시길 바랍니다. IoT에 이어 핀테크로 진화하는 IT 금융 서비스까지. 다양한 플랫폼 대응이 필요한 시점입니다. 차세대 고객 지원을 준비해야 할 때입니다. 원격 지원 ‘리모트콜’의 진가, 스마트 금융에서도 단연 돋보입니다.
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2015.06
알서포트 Hot!
‘핀테크’로 진화된 스마트 금융, 대응 방안은?
IoT, 핀테크로 진화하는 IT 금융 서비스, 이로 인한 다양한 플랫폼 대응이 필요한 시점입니다. 이제 차세대 고객 지원을 준비해야 할 때입니다. 원격 지원 ‘리모트콜’의 진가, 스마트 금융 분야에서도 단연 돋보입니다.
