• 19 2009/06

    원격 제어로 글로벌 SW 업체 넘겠다

    2009-06-19 | 블로터 | 원본보기

    시장 확대와 함께 알서포트는 올해 새로운 시장으로의 진출도 꾀하고 있다. 우선 오는 6월 25일, 인텔이 주최하는 Vpro 지원 독립소프트웨어벤더(ISV) 행사에서 Vpro 3세대 제품군을 지원하는 원격 관리 제품을 선보인다. 인텔의 최신 기술을 가장 앞서 지원하면서 기업 시장에서의 우위를 지속화하려는 계획이다.

  • 17 2009/06

    알서포트, 일본 원격지원 시장점유율 2년 연속 1위 달성

    2009-06-17 | 아이티데일리 | 원본보기

    원격지원 솔루션 전문 기업인 알서포트는 일본의 IT 전문 조사회사인 믹 경제 연구소에서 실시한 일본 원격지원 시장점유율조사에서 2008년 판매 금액기준 시장점유율 71.2%로 1위를 차지 했다고 17일 밝혔다. 이는 원격지원 시장 조사가 발표된 2007년부터 2008년 까지 2년 연속으로 동 시장 점유 업계 1위를 달성한 것이다.

  • 06 2009/05

    한국 IT ‘벚꽃 잔치’는 끝났나

    2009-05-06 | 시사저널 | 원본보기

    컴퓨터에 익숙지 못한 사람들을 대상으로 원격으로 서비스해주는 솔루션을 판매하는 RSUPPORT는 이런 불경기 속에서도 매출이 매년 30% 정도 증가하고 있다. 이 기업의 안천홍 일본 지사장은 성공의 요인으로 “기술이 매력적이고 틈새시장을 공략했으며 시장성이 있는 제품을 개발했기 때문이다”라고 설명했다.

  • 03 2009/03

    토종SW “글로벌 기업 비켜라”기술력 키우고 아이디어 덧붙

    2009-03-03 | 디지털타임즈 | 원본보기

    알서포트는 원격지원 소프트웨어인 리모트콜을 개발해 해외에서도 호평을 받고 있다. 알서포트는 곧 미국지사를 설립, 현지 고객을 위한 마케팅 강화와 지원 및 영업 확대를 꾀할 계획이며, 중국시장도 본격적으로 공략할 계획이다. 알서포트는 `원격지원 분야의 세계 1위 기업’을 목표로 하고 있다.

  • 03 2009/03

    알서포트, `원격지원` 세계 20여개국에 공급

    2009-03-03 | 디지털타임즈 | 원본보기

    알서포트가 제공하는 원격지원 기술은 고객의 동의를 거쳐 고객지원 담당자가 고객 컴퓨터의 화면을 직접 보면서 조치를 취하기 때문에 전화로만 상담하는 것에 비해 훨씬 빠르고 정확하게 문제를 해결할 수 있다.

  • 26 2009/02

    알서포트 ‘리모트콜’, 日서 3년간 100억어치 팔려

    2009-02-26 | 전자신문 | 원본보기

    알서포트의 원격업무지원솔루션인 ‘리모트콜’이 일본에서 100억원어치(누적)가 팔렸다. 26일 이 회사는 ‘리모트콜’ 일본지역 판매사인 오츠카-쇼카이를 통해 지난 2006년부터 3년간 누적 매출 100억원을 기록했다고 밝혔다.

  • 23 2009/02

    [기업탐방 DT 파트너스] 주력제품 `리모트콜`

    2009-02-23 | 디지털타임즈 | 원본보기

    알서포트의 주력제품인 `리모트콜’은 누구나 쉽게 웹 브라우저를 통해 상담원과 고객 컴퓨터를 연결할 수 있는 온라인 원격지원 도구다. 리모트콜은 문자, 화상 및 음성대화 등의 커뮤니케이션 도구를 제공하며, 패치나 프레젠테이션을 위한 파일전송, 온라인 출력을 위한 원격 프린트 등 온라인 원격상담을 위한 부가기능을 제공한다.

  • 23 2009/02

    [기업탐방 DT 파트너스] 서형수 알서포트 대표

    2009-02-23 | 디지털타임즈 | 원본보기

    많은 국내 기업이 일본 고객들의 까다로운 요구조건과 테스트, 지나칠 정도의 신중함을 이기지 못해 중도에 포기하기 일쑤인데 반해 알서포트는 조그만 문제가 생겨도 서 사장과 직원들이 직접 달려가 해결한 끝에 일본 고객들의 신임을 얻게 됐다.

  • 18 2009/02

    알서포트 서형수 사장, 신제품 출시로 성장기반 확대

    2009-02-18 | 데일리그리드 | 원본보기

    “알서포트는 오랜 동안 준비해온 신규제품을 올해 시장에 선보이고, 해외 영업을 더욱 확대할 것입니다. 또한 불황기이지만 연구개발에 대한 투자를 50% 높일 것입니다.” 원격지 지원 전문 솔루션 업체인 알서포트의 서형수 사장은 올해 사업계획을 이 같이 밝히고, 이런 전략 아래 장기 성장 기반을 확고히 다질 것이라고 강조했다.

  • 10 2008/12

    일본 H-Communications와 10년간 50억원 규모의…

    2008-12-10 | 디지털타임즈 | 원본보기

    원격지원 솔루션 기업인 알서포트는 예약ㆍ대기를 지원하는 상담센터용 원격지원 서비스인 `리모트콜 헬퍼’를 일본 하로우커뮤니케이션즈에 공급했다고 10일 밝혔다. 하로우커뮤니케이션즈는 리모트콜 헬퍼를 이용해 일본에서 가정의 PC에서 발생하는 모든 문제에 대한 원격지원과 컨설팅을 제공하는 `서포트 리스큐’ 서비스를 제공하게 된다.