• 01 2022/09

    알서포트, 모바일 원격지원 ‘리모트콜 모바일팩’ 신규 도입 이벤트

    2022-09-01 | 전자신문 | 원본보기

    알서포트가 모바일 원격지원 솔루션 ‘리모트콜 모바일팩’ 신규 도입 고객을 대상으로 상품권 증정 이벤트를 진행한다. ‘리모트콜 모바일팩(RemoteCall+mobile pack)’은 모바일 원격지원 솔루션으로, 스마트폰, 태블릿 등 다양한 모바일 기기에 원격으로 접속해 신속하고 정확하게 문제 해결을 지원할 수 있다. 안드로이드 및 iOS 기반의 스마트폰, 태블릿 등 국내외 대부분의 모바일 기기에 대한 원격지원이 가능하다. 상담원이 전송한 문자메시지(SMS), 또는 기기의 앱스토어를 통해 ‘모바일 지원’ 앱을 설치한 후 접속번호만 입력하면 누구나 손쉽게 원격지원을 받을 수 있다.

  • 01 2022/09

    알서포트, ‘2022 월드 스마트시티 엑스포’서 재택 및 원격근무 솔루션 기술 ..

    2022-09-01 | 에이빙 | 원본보기

    알서포트는 8월 31일부터 9월 2일까지 사흘간 고양 킨텍스 제1전시장에서 개최되고 있는 ‘2022 월드 스마트시티 엑스포’에서 국내에서 제조한 스마트부스 ‘콜라박스(COLABOX)’를 선보였다. 이 제품은 알서포트의 비대면 재택 및 원격근무 솔루션 기술을 기반으로 국내에서 개발 제조한 스마트워크 부스다. 특히 좁은 공간으로 인해 회의실 없는 회사에서 유용하게 사용할 수 있도록 모듈화되어 벽면이나 틈새 공간만 있으면, 당일 설치가 가능한 것이 특징이다.

  • 19 2022/08

    알서포트 “웹 기반 ‘리모트미팅’, 설치형 대비 보안 위협 낮아”

    2022-08-19 | 데이터넷 | 원본보기

    지난 11일(현지시각) 미국 라스베이거스에서 개최된 보안 컨퍼런스 데프콘에서 맥OS용 줌 화상회의 설치 파일의 취약점을 시연해 화제가 됐다. 줌은 13일(현지시각)에 해당 취약점에 대한 보안 패치를 배포했다. 알서포트 측은 “줌과 같은 프로그램 설치 방식의 화상회의 제품은 CPU 등 컴퓨터 리소스를 활용해 다양한 기능을 제공할 수 있는 장점이 있지만, 취약점이나 버그 등을 보완하기 위해 패치 업데이트를 적용해야 하는데, 모든 사용자들이 적극적으로 보안 패치를 적용하는 것은 아니기 때문에 이번에 발견된 설치 파일의 업데이트 기능의 취약점 등에 따른 보안 위협에 신속한 대응이 어렵다”고 설명했다.

  • 17 2022/08

    한국거래소, 2022년 코스닥 라이징스타 38개사 선정

    2022-08-17 | 딜라이트닷넷 | 원본보기

    한국거래소는 기술력과 성장 가능성이 있는 코스닥 상장기업 38개사를 ‘2022년 코스닥 라이징스타’로 선정했다고 17일 밝혔다. 올해 신규 선정 기업은 에스티팜, 클래시스, 주성엔지니어링, 이녹스첨단소재, RFHIC, 에프에스티, 와이아이케이, 알서포트, 티앤엘, 샘씨엔에스, 랩지노믹스, 아이디스, 어보브반도체, 에브리봇, 슈프리마, 휴네시온 등 16개사다. 거래소는 올해 신규 선정 기업으로는 신약 개발, 반도체, 디스플레이 등 미래 성장 산업의 혁신 기술 보유 기업들을 주로 선정했다고 밝혔다.

  • 16 2022/08

    알서포트, 화상회의 서비스 ‘리모트미팅’ 상품권 증정 이벤트 진행

    2022-08-16 | 글로벌이코노믹 | 원본보기

    비대면 재택·원격근무 서비스 기업 알서포트가 자사 화상회의 서비스 ‘리모트미팅’ 고객을 위한 상품권 증정 이벤트를 진행한다고 16일 밝혔다. 코로나19 장기화 영향으로 화상회의가 일상적인 커뮤니케이션 방식으로 자리잡으면서 일반 기업뿐만 아니라 다양한 분야에서 화상회의 서비스 ‘리모트미팅(RemoteMeeting)’ 이용이 지속적으로 증가하고 있다. 이에 알서포트는 화상회의 활용 다변화 트렌드에 대응하기 위해 ‘리모트미팅’ 신규와 기존 고객을 위한 특별 이벤트를 마련했다.

  • 08 2022/08

    알서포트 ‘리모트미팅’ LG 스마트TV서 쓴다

    2022-08-08 | 지디넷 | 원본보기

    알서포트는 LG 스마트TV 의 LG 콘텐츠 스토어에 ‘리모트미팅’ 앱을 출시했다고 8일 밝혔다. 알서포트는 최근 다양한 화상회의 활용 목적에 최적화된 화상회의 경험을 제공하는데 주력하고 있다. LG전자는 개인화된 사용자 경험을 제공하기 위해 웹OS 플랫폼의 콘텐츠 및 서비스 확대를 추진중이다. 이에 양사는 지난 작년 12월 화상회의 서비스 제공을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다. 서형수 알서포트 대표이사는 “LG 전자와의 협업을 통해 다변화되는 화상회의 요구에 적극 대응할 수 있게 됐다”며 “다양한 화상회의 사용 환경에 최적화된 서비스와 차별적인 화상회의 경험을 제공하기 위해 적극 노력할 것”이라고 밝혔다.

  • 26 2022/07

    씨디네트웍스, 원격지원 `리모트콜`로 생산성·고객만족도 향상

    2022-07-26 | 디지털타임스 | 원본보기

    씨디네트웍스가 국내외 솔루션 중 리모트콜을 선택한 이유는 사용 편의성이다. 리모트콜은 웹브라우저에 접속 코드만 입력하면 누구나 쉽고 빠르게 원격지원을 받을 수 있다. 이재춘 씨디네트웍스 이사는 “다양한 사용자 환경에서 발생한 문제를 신속하고 정밀하게 분석하고 조치할 수 있어 고객 만족도가 크게 높아졌다”면서 “고객 지원에 걸리는 시간도 단축돼 업무 생산성이 향상됐다”고 말했다. 알서포트에 따르면 리모트콜을 도입한 고객사의 50% 이상이 씨디네트웍스를 비롯한 ICT 기업이다. 최근에는 많은 기업들이 재택근무 중인 임직원 시스템 문제나 접속 장애 해결에도 리모트콜을 활용하고 있다.

  • 21 2022/07

    MS 팀즈 접속 장애… 불만 고객들, 알서포트 ‘리모트미팅’ 찾는다

    2022-07-21 | MTN | 원본보기

    21일 업계에 따르면 전세계 MS 사용자들은 이날 오전 팀즈 플랫폼 접속이 되지 않았고 2시간 가량 화상회의, 화상통화 등을 이용하지 못했다. 팀즈 접속 장애로 우리나라를 비롯해 글로벌 이용자들이 많은 불편을 겪었으며 팀즈를 화상회의에 활용하는 기업들이 업무에 차질을 겪었다. 해당 기업들은 팀즈 대신 당장 화상회의를 할 수 있는 방법을 찾기 위해 분주한 상황이며 국산 화상회의 서비스 ‘리모트미팅’ 이용 문의가 급증했다. 리모트미팅은 전세계 웹 기반 화상회의 중 ‘원격제어, 그리기, 화면분리’ 기능을 최초로 개발 및 제공하고 있다.

  • 18 2022/07

    알서포트, 클라우드 서비스·공공 솔루션 전문 파트너 모집

    2022-07-18 | 디지털투데이 | 원본보기

    알서포트는 8월 15일까지 공공 솔루션 및 클라우드 서비스(ASP) 부문 전문 파트너를 모집한다. 알서포트는 파트너들과 단순한 제품 판매 수익 공유가 아니라 ▲신규 시장 발굴 및 판매 전략 공유 ▲파트너 기술 및 마케팅 역량 강화 교육 ▲파트너 어워드 ▲파트너 커뮤니케이션 강화 등 다양한 프로그램을 지속적으로 개발해 나갈 계획이다. 서형수 알서포트 대표는 “국내외 다양한 산업 분야 레퍼런스를 통해 확보한 노하우를 공유함으로써 파트너 역량 강화와 매출 성장에 기여할 것”이라며 “파트너들과 협력해 시장 우위를 공고히 하고 지속적인 성장을 이뤄 나갈 것”이라고 말했다.

  • 18 2022/07

    알서포트, 日확진자 역대 최다 재택근무 확산 기대에 ‘강세’

    2022-07-18 | 이데일리 | 원본보기

    알서포트 주가가 상승세를 보이고 있다. 일본의 코로나19 신규 확진자 수가 급증한 가운데 수도권 재택근무 시행률이 상승한 영향으로 풀이된다. 도쿄도가 도쿄도 소재 기업의 규모별 재택근무 실시 현황을 조사한 결과, 직원수 300명 이상 규모 기업의 재택근무 시행률은 지난 2월 기준 83.1%로 나타났다. 직원수가 100명 이상 300명 미만인 기업은 62.7%, 30명 이상 100명 미만의 소규모 기업은 56.8%를 기록했다. 알서포트는 화상회의와 원격제어 등 재택근무 솔루션에 주력하는 회사다. 지난 2020년 일본 내 원격시장 점유율 1위를 차지했다. 올해 기준 글로벌 원격 시장 점유율 7위, 아시아 원격 시장 2위에 올랐다.