원격 제어 솔루션 시장에서 팀뷰어(TeamViewer)가 영구 라이선스에서 구독 기반 SaaS(Software as a Service)로 사업 무게 중심을 옮기면서 업계 판세에 어떤 변수가 될지 주목된다. 이런 가운데 팀뷰어 5, 6, 7 이용자에 대한 신규 버전 무료 지원은 2022년 12월 종료됐고 팀뷰어8에 대한 지원도 올해말 종료된다. 팀뷰어 9와 10에 대한 신규 버전 무료 지원도 2년 내로 중단될 예정이다. 원격제어 시장에서 팀뷰어와 경쟁하고 있는 알서포트도 자사 원격제어 서비스 ‘리모트뷰’에 대한 문의가 증가하고 있다고 공격적인 마케팅을 예고했다. 11월과 12월 두달간 경쟁사 대비 최대 20% 가격을 할인하고 타사 제품을 사용중인 고객들에 대해서는 추가 지원을 제공할 예정이다.
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