알서포트, AI로 사업 다각화… 원격 기술에 AI 더하고, 신규 서비스도 출시
글로벌 원격솔루션 전문기업 알서포트가 인공지능(AI) 기술로 비즈니스 포트폴리오의 전면적인 확대를 추진하고 있다. AI를 접목해 주력 제품인 원격 솔루션을 고도화하는 한편, AI 기반의 신규 서비스를 출시해 사업을 다각화한다는 전략이다. 매년 매출액의 20%를 연구개발(R&D)에 투자하고 있는 알서포트는 지난해 AI 기술 투자를 적극 확대, 주력 제품인 원격지원 솔루션 ‘리모트콜’, 원격제어 솔루션 ‘리모트뷰’에 AI 기술을 접목해 고도화를 추진했다. 최근 출시한 AI 기반의 제조업 생산설비•OT망 원격접속 통제 솔루션 ‘리모트뷰OT’가 대표적이다.
[2021년 우리 삶을 바꿀 10대 기술] ①新 클라우드 생태계
재택·원격근무 급증으로 협업툴은 SaaS 시대 테마주로 꼽는다. 특히 관련 기업의 약진도 두드러진다. 클라우드 재택·원격근무 SW 전문 기업 알서포트는 지난해 시총 1조원을 돌파했다. 상승세의 비결은 프로그램 설치 없이 비대면 업무 환경을 빠르고 편리하게 구축할 수 있는 클라우드 기반 솔루션 제공으로 꼽힌다.
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