언론보도

알서포트는 영상 기반의 신개념 현장 원격지원 솔루션 '리모트콜 애니웨어'를 출시했다고 21일 밝혔다. ‘리모트콜 애니웨어’는 영상 기반의 원격지원 솔루션으로, 오프라인 현장을 스마트폰 등의 카메라를 통해 영상으로 공유하여 원격지에서 온라인으로 지원하는 방식이다. '리모트콜 애니웨어’는 출장 서비스를 제공하는 가전 제조사는 물론, 자동차 사고나 건설 현장 등사고 현장을 확인하고 대응해야 하는 보험사, 렌털 서비스 시설물 관리 및 긴급 대응이 필요한 산업 분야에 활용도가 높다. 카드사나 은행 등 금융 분야에서는 비대면 신원 확인 용도로 사용된다.

• 작성일2022-11-21
• 작성자지디넷

알서포트가 신개념 원격제어 하드웨어 '리모트뷰박스(RemoteViewBox)'를 출시했다. 국립전파연구원 'KC인증'과 일본 VCCI인증, JATE인증, J-MIC인증도 획득했다. '리모트뷰박스'는 멀리 떨어져 있는 시스템에 별도 소프트웨어를 설치할 필요없이 USB, HDMI케이블로 '리모트뷰박스'에 연결하면 즉시 원격제어가 가능하다. '리모트뷰박스'는 산업 특수성 또는 인프라 제약으로 원격근무 도입이나 디지털 전환(DX)에 어려움을 겪는 기업의 요구를 반영한 제품으로, 출시 이전부터 5G 기반 디지털 전환 솔루션으로 인정받았다. 10월 KT가 주최한 'DX 솔루션 발굴 공모전'에서 최우수 솔루션으로 선정됐다.

• 작성일2022-11-09
• 작성자전자신문

흥미로운 기능은 인간형 3D 아바타 기능이다. 아바타는 인종이나 성별에 맞춰 총 열 가지 캐릭터 중 선택할 수 있고, 카메라를 켜지 않은 상태에서도 사용할 수 있다. 아바타 자체는 MS 팀즈나 줌도 지원하지만, MS 팀즈는 가상현실 헤드셋을 연동해야 캐릭터가 움직이고, 줌은 사람이 아닌 동물 캐릭터가 제공돼 진중한 기업 분위기에서 쓰기는 어렵다. 완성도나 동작 인식 등을 떠나서 실용성이라는 본질을 잘 잡은 것 같다. 리모트미팅의 또다른 장점은 다른 화상회의 솔루션보다 화면 배치나 레이아웃 등의 자유도가 높다는 점이다. 기관이나 기업 등에서 핵심 인사를 중심으로 진행하는 화상회의에서 활용하면 더욱더 자연스러운 배치 및 분위기를 연출할 수 있다.

• 작성일2022-11-02
• 작성자동아일보

한국산 비대면·원격 솔루션이 일본 소비자들의 마음을 흔들었다. 알서포트는 지난 26~28일 일본 도쿄 마쿠하리 매세에서 열린 일본 최대 IT 전시회 '재팬 IT 위크 2022(IT위크)'에 참가해 다양한 원격 솔루션과 화상회의 솔루션을 선보였다고 31일 밝혔다. 이번 IT위크에서는 화상회의 서비스 '리모트미팅'의 인간형 3D아바타 기능이 특히 많은 관심을 받았다. 알서포트 부스를 방문해 '리모트미팅'을 직접 시연해본 관람객들은 "다른 화상회의 제품의 아바타 보다 훨씬 귀엽고 자연스럽다"는 반응을 보였다.

• 작성일2022-10-31
• 작성자머니투데이

글로벌 비대면·원격 솔루션 전문기업 알서포트(대표 서형수)는 화상회의 하드웨어 전문기업 지유글로벌(대표 박주홍)과 ‘최적화된 화상회의 솔루션 제공 및 시장 확대’를 위한 업무협약(MoU)을 체결했다고 26일 밝혔다. 지유글로벌은 세계적인 화상회의 하드웨어 브랜드인 ‘예링크(Yelink)’의 국내 총판으로, 주요 기업 및 기관에 다양한 규모의 화상회의실 구축을 지원하고 있다. 이번 업무협약은 화상회의 소프트웨어 선도업체와 화상회의 하드웨어 전문업체의 전략적 제휴라는 점에서 눈길을 끈다. 알서포트는 화상회의 편의성 향상을 위해 자사 화상회의 서비스 ‘리모트미팅(RemoteMeeting)’ 고객을 중심으로 예링크 하드웨어 판매를 확대할 계획이다.

• 작성일2022-10-26
• 작성자데이터넷