언론보도

알서포트는 인공지능(AI) 회의록 서비스 'AI레포토(AI:repoto)'가 GS인증 1등급을 획득했다고 11일 밝혔다. 알서포트 관계자는 "이번 GS인증 획득을 통해 제품 안정성과 기술력을 다시 한 번 검증 받은 AI레포토의 공공기관 및 대기업 시장 확대를 본격화할 것"이라고 말했다. 독자적인 AI 파인튜닝 기술과 10년 이상 축적된 'STT(Speech-to-Text)' 기술을 결합했다. 자체 테스트 기준 음성 인식 정확도 99.8%, 최대 20명 화자 분리 등 성능을 갖췄다.

• 작성일2025-12-11
• 작성자파이낸셜뉴스

글로벌 원격솔루션 전문기업 알서포트가 일본 도쿄에서 주요 고객사 및 파트너사 임원 100여명을 초청해 ‘2025 알서포트 서밋(2025 RSUPPORT Summit)’을 개최했다고 5일 밝혔다. ‘변화하는 기술 트렌드, 새로운 기회’라는 주제로 진행된 이번 행사에서 알서포트는 고객의 잠재 니즈를 선제적으로 파악하여 대응하는 시장 진입 전략을 선언했다.

• 작성일2025-12-05
• 작성자데이터넷

글로벌 원격솔루션 기업 알서포트가 전국 파트너사 대표 및 임원 50여명을 초청해 ‘2025 알서포트 파트너데이’를 개최했다고 27일 밝혔다. 행사는 서울 고덕 사옥에서 열렸으며 ‘디지털 전환을 넘어 AI 전환의 시대, 파트너와 함께’를 주제로 알서포트 인공지능(AI) 제품 로드맵과 파트너 전략을 공유하는 자리로 꾸려졌다.

• 작성일2025-11-27
• 작성자디지털데일리

알서포트의 '리모트콜(RemoteCall)'은 국내 원격지원 24년 연속 1위, 아시아 1위, 글로벌 5위를 기록한 대표 원격지원 솔루션이다. ISO/IEC 27001:2022, GS인증 1등급, 디지털서비스몰 등록, AES·SSL 암호화와 MFA 등으로 보안성과 신뢰성을 인정받았으며, 삼성전자·LG전자·NTT도코모·소니 등 약 2만여 글로벌 고객사를 확보하고 있다.

• 작성일2025-11-26
• 작성자전자신문

글로벌 원격솔루션 전문기업 알서포트는 AI·정보보안 전문기업 한싹과 ‘AI 전환 및 제로트러스트(Zero-Trust) 사업 강화’를 위한 전략적 업무협약을 체결했다고 11일 밝혔다. 이번 협약에서 양사는 한싹의 망연계·접근제어 ‘보안’ 역량과 알서포트의 온라인용역통제시스템 ‘원격’ 기술을 결합해 ▲제로트러스트 기반의 기술 연동 및 신규 기능 공동개발 ▲공동 영업·마케팅 ▲전문 교육·기술지원에 협력하기로 했다. 이를 통해 공공을 비롯한 산업 전반의 원격 유지보수 보안을 한층 고도화할 계획이다.

• 작성일2025-11-11
• 작성자데이터뉴스