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공공솔루션마켓 2019 하반기 참가 후기

디지털 정부혁신이 성공하기 위한 원격 솔루션 구축방안이 여기있습니다.
안녕하세요. 알서포트입니다.
최근 공공부문의 클라우드 도입을 위한 행보가 빨라지고 있습니다.
2016년 ‘클라우드 발전법’ 발의 후 다소 속도를 내지 못하던 공공분야 클라우드 시장이 2019년 10월 29일 행정안전부, 과학기술정보통신기술부가 합동 발표한 ‘디지털 정부혁신 추진계획’을 통해 큰 변화를 예고하고 있습니다.

‘디지털 정부혁신 추진계획’에서 밝힌 6대 추진사항을 관통하는 키워드는 3가지 입니다.
‘클라우드’, ‘모바일’, ‘개인화’ 인데요. 이는 […]

2019-11-29|

RemoteCall ASP (2019.12.16)업데이트 및 시스템 점검 안내

안녕하세요? 리모트콜입니다.

항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.

보다 좋은 서비스를 위해 RemoteCall 6.0 ASP의 업데이트 및 시스템 점검을 다음과 같이 진행하고자 하오니 고객님의 양해를 부탁 드립니다.

작업 예정 시간 동안 대상 서비스 이용 시 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있사오니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

◆ 업데이트 예정일 : 2019/12/16(월) […]

2019-11-29|

서형수 알서포트 대표 “내년 중국 공략 본격화”

“내년에는 중국에서 고객사 추가 확보에 나설 예정입니다. 기존 시장이었던 한국과 일본에서도 계속해서 성장이 기대되는 만큼 장기적으로 실적이 올라가는 모습을 보여드릴 수 있을 겁니다.”

2019-11-27|

“멀리서도 고객상담 한눈에 척척”

알서포트의 클라우드 원격상담 솔루션 ‘리모트콜 비주얼팩(RemoteCall + visual pack)’의 핵심기술은 WebRTC(Web Real Time Communication)다.

2019-11-21|

알서포트 “원격 솔루션 시장 1위 원동력, 끊임없는 기술개발”

 ‘원격지원’ 시장을 개척한 클라우드 기반 원격 솔루션 전문기업 알서포트(대표 서형수)가 모든 제품의 Saas(Software-as-a-Service) 버전 추진과 더불어 인공지능(AI)을 품은 원격 솔루션 등을 통해 시장 공략의 고삐를 당긴다.

2019-11-13|

2MB 용량으로 전 세계 1억 명 사로잡은 K앱<한류 애플리케이션>

앱 다운로드 ‘1억 클럽’에 한국 업체가 개발한 다양한 앱이 이름을 올리고 있다. 카카오톡(카카오), 라인(네이버)과 같은 대기업 앱이 전부라고 생각하면 오산이다. 

2019-11-04|

알서포트, 호주 ‘잉그램마이크로 2019 클라우드 서밋’에 아시아 최초 초청

알서포트가 글로벌 IT솔루션 유통기업 잉그램마이크로에서 개최한 ‘잉그램마이크로 2019 클라우드 서밋(INGRAM MICRO 2019 Cloud Summit)’에 아시아 기업으로는 유일하게 초청돼 참여했다고 31일 밝혔다.

2019-10-31|

알서포트 고객센터 11월 업무일 추가 안내

안녕하세요. 알서포트입니다.

오는 2019년 11월 6일(금)은 사내 행사가 있는 관계로 아래와 같이 고객센터 업무가 일시 중단될 예정입니다.
해당 기간 중에는 콜센터(070-7011-3900), 헬프데스크 응대가 중단되오니 이용에 참고해주시기 바랍니다.

– 고객센터 11월 업무일 추가안내 –
■ 2019.11.6(수): 사내 행사로 중단

해당 기간 동안 문의사항이 있으신 경우 헬프데스크의 FAQ 내용을 우선 확인해주시고,
이후 온라인 문의를 남겨주시면 업무 재개가 되는 11월 7일에 빠른 안내를 해드리겠습니다.

[ […]

2019-10-31|

11월 시스템 정기 점검 사전 안내 (2019년 11월 19일 예정)

안녕하세요. 알서포트입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.

보다 좋은 서비스를 위해 다음과 같이 11월 시스템 정기 점검을 진행하고자 하오니 고객님의 양해를 부탁드립니다.
작업 예정 시간 동안 대상 서비스 이용 시, 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있으니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
◆ 작업 예정일 : 2019년 11월 19일 (화) AM […]

2019-10-22|

알서포트, 네이버 손잡고 일본 클라우드 원격지원 시장 공략 강화

알서포트가 네이버 자회사 웍스모바일과 손잡고 일본 원격지원 솔루션 시장 공략을 강화한다.

2019-10-16|