금융권이 비대면 서비스를 강화하는 원인과 대응 방안을 지금 공개합니다!
안녕하세요. 알서포트입니다.
2015년 비대면 계좌 개설 허용 이후 금융권의 비대면 디지털 뱅크로의 전환이 빠르게 이루어 지고 있습니다.
케이뱅크, 카카오뱅크 처럼 오프라인 지점 하나 없는 은행이 금융산업에 혁신을 불러일으키고 있기 때문이지요.
더군다나 2018년 6월 금융권 일임계약에 영상 통화 설명이 허용되면서 금융권의 영상 상담 도입은 급격히 증가하고 있습니다. 영상통화를 통해 금융 상품 상담은 물론 금융자산 위탁을 위한 일임 계약까시 신속하게 진행할 수 있어 금융권 변화의 핵심이 되고 있습니다.
이제, 금융권의 비대면 서비스는 선택이 아닌 생존을 위한 필수 솔루션이 되었습니다.
웹사이트, 채팅 등의 다양한 비대면 채널 중 왜? ‘영상 상담’만이 크게 확대되고 활용가치가 높을까요?
비대면 영상 인증 점유율 1위의 알서포트가 영상 상담이 강화되고 있는 원인과 그 대응 방안에 대해 속 시원하게 설명해 드립니다.
알서포트가 영상 상담 리모트미팅으로 기업과 고객이 비대면 솔루션으로 대면하는 세상을 만들어 갑니다.
[KCCMC – Korea Channel & Communication Management Conference 2019]
1. 일시/장소 : 2019년 5월 15일(수) / 그랜드 힐튼 호텔 컨벤션센터
2. 발표주제 : 금융권이 비대면서비스를 강화하는 원인과 대응 방안
3. 발표자 : 알서포트(주) 홍보마케팅 총괄 이주명
알서포트 Technical Session 보기
–2016년 2월) 스마트 금융 & 정보보호 페어 : 비대면 인증으로 고객을 대면하라!
–2016년 3월) All Payment Conference : 비대면 인증으로 고객을 대면하라!
–2016년 4월) 공공솔루션마켓2016 : 공공기관 유지보수와 모빌리티 비즈니스 성공사례
–2016년 6월) 컨택센터 경영비전 컨퍼런스 : 컨택센터와 상담사를 위한 IT 변화
–2016년 7월) Advanced Computing Conference : ICBM도입시 꼭 챙겨야할 체크포인트!
–2016년 11월) 18회 육군 정보화 발전 세미나 : 강력한 보안의 원격 관리 체계 솔루션 구축방안과 사례
–2016년 12월) 공공솔루션마켓 2016 : 스마트워크 & 원격협업을 위한 원격 관리 솔루션 구축방안과 사례
–2017년 8월) 알서포트 WebRTC 데모데이 행사 참가 후기
–2018년 3월) RSUPPORT TECH DAY 2018 행사 후기
–2018년 4월) 공공솔루션마켓 2018 행사 후기
–2018년 6월) WIS 2018 참가 후기
–2018년 10월) 이노베이션 테크&솔루션데이 2018 컨퍼런스 참가 후기
–2018년 10월) IT Roadmap 2018 참가 후기
–2019년 1월) RSUPPORT Techday 2018 Japan 행사후기
–2019년 4월) SW 및 데이터품질 이노베이션 2019 참가 후기
–2019년 5월) WIS 2019 참가후기
