안녕하세요. 알서포트입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.
보다 좋은 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트를 진행하고자 하오니, 고객님의 양해 부탁 드립니다.
작업 예정 시간 동안 서비스의 중지는 없습니다만, 일시적인 연결 실패 현상이 있을 수 있습니다.
이 경우에는 페이지 새로고침이나, RemoteView 사이트에 재접속하여 서비스 이용해 주시기 바랍니다.
◆ 업데이트 일시: 2016/04/05(화) 03:00 ~ 04:00 (한국 시간 기준)
◆ 주요 업데이트 내역
1. 일부 프록시 환경에서 정상적으로 사용할 수 없는 현상 개선
2. RemoteView 런처 게시자 및 버전 표기 할 수 있도록 개선
3. 환경 설정> 제품 정보> 다운로드 메뉴에서 RemoteView 런처 다운로드 링크를 추가
4. 웹 로그인 후 런처 다운로드 안내 문구 수정
5. 전체화면 설정 시 뷰어 하단 상태바 활성 방지
◆ 방화벽 환경에서 사용하는 고객의 경우 일부 서비스가 제한될 수 있으니, 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
◆ 문의 및 연락처
금번 시스템서비스점검 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면
아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.
전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430
E-mail : support.kr@rsupport.com
감사합니다.
