정보보안 국제인증
ISO/IEC 27001:2022 획득

알서포트, ‘2026 AI바우처 지원사업’ 공급기업 선정…AI 회의록 제공

B2B IT솔루션 전문기업 알서포트는 ‘2026년 AI 바우처 지원사업’의 공급기업으로 최종 선정돼 ‘AI레포토’를 제공한다고 16일 밝혔다. ‘AI레포토’는 온오프라인 회의 내용을 자동으로 기록, 정리하여 업무 효율을 향상시키는 기업용 AI회의록 솔루션이다. 한상준 알서포트 국내영업총괄 부사장은 “이번 AI 바우처 지원사업은 중견, 중소기업이 비용 및 구축 부담없이 AI 서비스를 도입할 수 있는 절호의 기회”라며 "알서포트는 다양한 바우처 사업 공급기업으로서 수년간 축적해온 노하우를 바탕으로 무료 사전 컨설팅부터 행정 지원, 구축 및 활용법 교육까지 전 과정을 지원해 중견, 중소기업 업무 생산성 향상과 경쟁력 강화에 기여할 것”이라고 말했다.

‘코스피 오천시대’ 주식앱 핵심은 ‘원격지원’

코스피 '5000 시대'를 맞아 MTS 거래량이 폭증하고 있지만 증권사들은 마냥 웃지 못하는 형편이다. 거래량이 폭증하면 시스템 장애 발생 가능성도 함께 높아지기 때문. 최근 5-60대의 국내 주식 거래 비율이 큰 폭으로 증가하면서 주식앱의 사용 안내부터 인증 오류, 주문 착오 등 다양한 유형의 상담 문의가큰 폭으로 늘어나고 있다. ‘리모트콜’은 모바일 SDK를 제공하기 때문에 증권사의 주식앱에 원격지원을 하나의 기능으로 추가할 수 있다. 대부분의 증권사 상담원들이 사용에 익숙하다는 점도 ‘리모트콜’ SDK시장 확대에 유리하게 작용하고 있다.

알서포트·케이엘큐브, AI 수어 기반 비대면 상담 고도화 위한 MOU 체결

글로벌 원격솔루션 전문기업 알서포트와 AI 수어 솔루션 전문기업 케이엘큐브가 AI 기반 비대면 영상상담 서비스 고도화를 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다. 이번 알서포트와 케이엘큐브의 업무협약은 금융 분야 비대면 실명확인 시장 점유율 1위 기업과 AI 수어 아바타 기술 분야를 선도하는 기업이 공동 제품 개발과 시장 확대를 위해 전방위 협력에 나선다는 점에서 의미가 크다. 비대면 상담 환경에서 접근성과 포용성을 동시에 강화하는 대표적인 협력 사례로 평가받고 있다.