報道資料

「アフターサービス革命を起こす」製品として、RSUPPORTの遠隔サービスが日経ビジネス（2015/05/11号 38,39ページ)に掲載されました。

モバイル端末用の遠隔サポートのツールを提供するRSUPPORT（アールサポート、安千洪代表）は、地方の通信キャリアを開拓するために、ローカル市場に強いシステムインテグレータ（SIer）との提携に取り組む。2月に、画面共有や遠隔操作などができるリモートサポートシステム「RemoteCall Mobile pack for Android 5.0」を投入した。これを商材に、SIerと手を組んで、地方の通信キャリアやMVNO（仮想移動体通信事業者）への納入を目指す。

株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）が提供する「あんしん遠隔サポート®」が、2015年2月27日（金曜）に1,000万契約を突破いたしました。2012年3月1日（木曜）のサービス開始から、約3年で突破したことになります。

リモートサポートシステムのグローバルリーディングカンパニーであるRSUPPORT(アールサポート)株式会社(東京都港区、代表取締役社長：安 千洪、以下「RSUPPORT」)は、2015年2月2日に、全てのAndroidスマートフォン及びタブレット(Android 5.0以上)に対応可能な「RemoteCall Mobile pack for Android 5.0」を販売開始します。

クラウドリモートサービスのリーディングカンパニーであるRSUPPORT(アールサポート)株式会社(東京都港区、代表取締役社長：安 千洪、以下「RSUPPORT」)は、従来サポートしていたWindowsとMacに加えて、AndroidやiPhone／iPadなどスマートデバイスユーザの幅広いニーズまでサポートするオールインワンタイプの「RemoteCall6.0」を2014年11月11日に販売開始いたします。このようなオールインワンタイプとしては世界初となります。

RSUPPORT（安千洪社長）は、エンジニアが現地に行ってトラブルを解決するオンサイト対応を大幅に減らすクラウド型のビジュアル遠隔サポート「RemoteCall visual pack」を9月1日に発売した。

クラウド型リモートサービスのリーディングカンパニーであるRSUPPORT(アールサポート)株式会社(東京都港区、代表取締役社長：安 千洪、以下「RSUPPORT」)は、エンジニアが現地に行ってトラブルを解決するオンサイト対応を大幅に減らせる「RemoteCall visual pack」(リモートコールビジュアルパック)のサービスを、9月1日販売開始いたします。

RSUPPORT（アールサポート、安千洪社長）は、パソコン初心者がマニュアルを読まなくても、簡単な操作で画面上に表示される映像をフルHD録画したり、画面操作を録画したりできるビデオキャプチャソフト「liteCam HD」の日本語版を、6月30日に発売する。

株式会社NTTドコモ（以下ドコモ）は、RSUPPORT株式会社（以下、アールサポート）、OrangeOne株式会社（以下オレンジワン）と、海外の携帯電話事業者や端末メーカーを対象に、遠隔サポートソリューションを販売提案するための合弁会社を設立することに合意し、合弁契約を締結いたしました。

リモートコントロールのグローバルリーディングカンパニーであるRSUPPORT(アールサポート)株式会社(東京都港区、代表取締役社長：安 千洪、以下 RSUPPORT)は、スペイン・バルセロナで開催中のMobile World Congress 2014にて「RemoteCall for iOS」(iOS向け遠隔サポート)を公開し、3月末から日本市場においてサービス開始すると発表しました。