会社紹介

遠隔ソリューション専門企業のRSUPPORT     おかげさまでアジア市場No.1

RSUPPORT(アールサポート)は、世界で初めてウェブとアイコンを使ったリモートコントロールシステムの特許技術を商用化して以来、リモートサポート、リモートコントロール技術の世界標準を作っています。技術の進歩性を認められ、世界市場で知的財産権が保護されています。

そのほか、日本での強固なビジネス基盤を確保することに成功し、米国と中国にも法人設立後、グローバルリモートコラボレーションサービスの専門企業として成長しています。

すでにRemoteCall、RemoteViewなどの製品は、世界各地の多くの企業、政府、公共団体、金融、製造、教育等の機関から、スピーディーで安定的なサービス、完璧なセキュリティシステムを備えたリモートソリューションとして評価されており、世界的な調査機関であるIDC、Frost & Sullivan、ミック経済研究所で発表する遠隔サポートサービスの市場調査結果報告書にて証明されています。

2014年IDCが発表した遠隔制御ソリューション市場レポートによると、RSUPPORTはグローバルTOP6の企業中、6位の企業との差を2倍以上の差をつけ、最も高い25％の成長率を記録しています。また、2012年のミック経済研究所のレポートでは、日本市場シェアが67％で6年連続1位を記録しています。

安定性、スピードそしてセキュリティをもとに、お客様に信頼していただける高品質なソリューションをつくるため、創立以来、継続して核心技術R&Dに投資を行っています。また、モバイル対応製品も販売しており、様々なインターネット関連技術開発でも注目されている企業のひとつです。

また、RSUPPORTは遠隔ソリューションのリーダー企業としての使命感を持ち、環境にやさしい無炭素支援(Carbonless Support)キャンペーンに取り組んでいます。化石燃料使用の削減に貢献し、グローバル環境保護団体に寄付するなど、さまざまな分野の地球環境保護活動で社会的責任を果たす企業になることを目標としています。

日々テクノロジーが発展し、新しいソフトウェアのリリースとインターネット環境の発達により、情報の習得と知識の蓄積の差はますます広がる傾向にあります。より簡単で便利な使用環境(Interface)、徹底したセキュリティ(Security)、国際標準技術(Global Standard)をもって個人や企業間の差を少しでも減らすお手伝いをいたします。お客様に喜びと感動を与えるソフトウェア開発によって、健全なインターネット生態系づくりの先頭に立ちます。