報道資料

スマートフォン向け遠隔サポートプラットフォームのリーディングカンパニーRSUPPORT（アールサポート）株式会社（日本支社：東京都千代田区、日本支社長：安千洪、以下RSUPPOR社）は、商用サービスとしては世界初となるAndroid 4.0（ICS=アイスクリームサンドイッチ）対応の遠隔サポートシステム「RemoteCall + mobile pack (ICS版)」を、世界に先駆け、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ（所在地：東京都千代田区、代表取締役社長：山田　隆持、以下NTTドコモ）に供給をすることになりましたので、ここに発表いたします。

リモートコントロールのリーディングカンパニーRSUPPORT（アールサポート）株式会社（日本支社：東京都千代田区、取締役副社長　兼日本支社長：安　千洪、以下RSUPPORT）は、先月発売されたアップル社の第3世代のiPad等に対応するiPad専用アプリケーションの新バージョン『RemoteView for iOS 2.2.21』を公開し、Retinaディスプレイをサポートすると発表いたしました。

リモートコントロールのリーディングカンパニーRSUPPORT（アールサポート）株式会社（日本支社：東京都千代田区、本社：韓国ソウル市、取締役副社長：安　千洪、以下RSUPPORT）は、サービスに加入するだけで、従業員はスマートフォンや自宅パソコンから、会社のパソコンを遠隔操作できるBCP向けのリモートデスクトップ「RemoteView 5（リモートビュー ファイブ）のEnterprise」を2011年11月1日から販売開始することを発表いたします。

丸紅情報システムズ（東京・渋谷）は職場のパソコンをスマートフォン（高機能携帯電話＝スマホ）で遠隔操作できるシステムの販売を20日に始める。自宅や移動途中などで仕事上の情報を見たり、文章を作成したりできる。こうした操作を自宅でパソコンからできるシステムはあるが、スマホも使えるのは珍しい。節電で拡大する在宅勤務向け需要を取り込み、初年度に３億円の売上高を見込む。

リモートサポートソリューションを開発・販売する韓国ベンダーのRSUPPORT（安千洪・取締役副社長兼日本支社長）では、3月11日に発生した東日本大震災以降、リモートデスクトップソリューション「Remote View」の引き合いが急増している。同社は、今夏も続く見込みである節電への備えや事業継続性の必要性をきっかけに、在宅勤務ツールとしての需要がさらに高まっていくとみている。

リモートコントロールのリーディングカンパニーRSUPPORT（アールサポート）株式会社（日本支社：東京都千代田区、本社：韓国ソウル市、取締役副社長：安　千洪、以下RSUPPORT）は、2011年2月14日から17日までスペインのバルセロナで開催される世界最大のモバイル展示会、「GSMA Mobile World Congress 2011」において、同年2月15日現地時間午後17時（日本時間、2月16日午前1時）付けで、スマートフォン及びタブレットPC用リモートサポートソリューション「RemoteCall + モバイル・パック」をグローバルマーケットに向けて本格販売を開始する事を発表いたします。

PCリモートコントロールの開発およびSaaS/ASPサービスを提供するRSUPPORT（アールサポート）株式会社（日本支社：東京都千代田区、本社：韓国ソウル市、日本支社長：安　千洪、以下RSUPPORT）は、最近脚光を浴びているiPad向けのアプリケーション「RemoteView 5 for iPad（リモートビューファイブ）、以下RemoteView 5」を6月末から無料提供する予定です。

リモートサポートシステムを開発・販売するRSUPPORT（アールサポート）は2002年、日本に参入してから2年ほどは鳴かず飛ばずだったが、大塚商会と代理店契約を結んだことで、主力製品で遠隔サポートツール「RemoteCall」の売り上げが伸びたという。

SaaS型リモート支援ツール市場で国内シェア第1位を誇るRSUPPORT株式会社（アールサポート株式会社、本社：韓国ソウル市、日本支社：東京都千代田区、日本支社長：安 千洪）は、丸紅情報システムズ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：小川 和夫）が、ビジネスサービス事業本部　ネットワークサービス部で、RSUPPORTのSaaS型リモートコントロールシステム「RemoteView 4.0（リモートビュー 4.0）」を導入、大幅な業務効率の向上を実現したことを発表します。

RemoteCallは、Webにつながっている端末であれば、特別なソフトをインストールしなくても、 クリック1つで遠隔操作できるようになる製品。 日産ユーズドカーセンターでは、中古車オークション会員へのWebサービスのサポートシステムなどに利用している。