• 16 2011/05

    RSUPPORT リモートデスクトップソリューションの引き合いが急増

    2011-05-16 | 週刊BCN | 記事の原本を見る

    リモートサポートソリューションを開発・販売する韓国ベンダーのRSUPPORT(安千洪・取締役副社長兼日本支社長)では、3月11日に発生した東日本大震災以降、リモートデスクトップソリューション「Remote View」の引き合いが急増している。同社は、今夏も続く見込みである節電への備えや事業継続性の必要性をきっかけに、在宅勤務ツールとしての需要がさらに高まっていくとみている。

  • 16 2011/02

    サービス窓口へ行かずにリモートサポートでAndroid端末のトラブルを解決

    2011-02-16 | RSUPPORT | 記事の原本を見る

    リモートコントロールのリーディングカンパニーRSUPPORT(アールサポート)株式会社(日本支社:東京都千代田区、本社:韓国ソウル市、取締役副社長:安 千洪、以下RSUPPORT)は、2011年2月14日から17日までスペインのバルセロナで開催される世界最大のモバイル展示会、「GSMA Mobile World Congress 2011」において、同年2月15日現地時間午後17時(日本時間、2月16日午前1時)付けで、スマートフォン及びタブレットPC用リモートサポートソリューション「RemoteCall + モバイル・パック」をグローバルマーケットに向けて本格販売を開始する事を発表いたします。

  • 19 2010/01

    丸紅情報システムズが、SaaS型リモートコントロールシステム「RemoteView」を導入

    2010-01-19 | RSUPPORT | 記事の原本を見る

    SaaS型リモート支援ツール市場で国内シェア第1位を誇るRSUPPORT株式会社(アールサポート株式会社、本社:韓国ソウル市、日本支社:東京都千代田区、日本支社長:安 千洪)は、丸紅情報システムズ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:小川 和夫)が、ビジネスサービス事業本部 ネットワークサービス部で、RSUPPORTのSaaS型リモートコントロールシステム「RemoteView 4.0(リモートビュー 4.0)」を導入、大幅な業務効率の向上を実現したことを発表します。

  • 18 2009/12

    日産ユーズドカーセンター、「RemoteCall」で問い合わせ対応時間短縮

    2009-12-18 | マイコミジャーナル | 記事の原本を見る

    RemoteCallは、Webにつながっている端末であれば、特別なソフトをインストールしなくても、 クリック1つで遠隔操作できるようになる製品。 日産ユーズドカーセンターでは、中古車オークション会員へのWebサービスのサポートシステムなどに利用している。

  • 25 2009/11

    RSUPPORT、エンタープライズ向け統合リモート作業ツール「RemoteView 5」を発売

    2009-11-25 | TECH.ASCII.jp | 記事の原本を見る

    11月25日、韓国に本社を置くRSUPPORTは、エンタープライズ向けの統合リモート作業ツール「RemoteView 5」を発表した。

  • 25 2009/11

    単一システムを複数人で共同保守できる「RemoteView 5」

    2009-11-25 | クラウドWatch | 記事の原本を見る

    韓国RSUPPORTは11月25日、遠隔サポートツールの新版「RemoteView 5」を発表した。12月1日より販売開始する。RemoteViewは、管理対象にエージェントを導入する形式の遠隔サポートツール。「リモートアクセス」「リモート監視」「リモート保守」「リモートコラボレーション」に必要な機能を統合するため、情報システム部門からITサービスセンター、建設現場、製造現場まで幅広く活用できるという。新版では、グラフィカルなWebコンソールやUSB格納型コンソールの提供により、どこからでも作業できるモバイル性を強化した。