2020年東京オリンピックの開催も近づいてきており、テレワークへの関心がより一層高まるなか、
RSUPPORTでは2018年に続き、今年も「Tech」をテーマとし、
RSUPPORT TechDay 2019「Tech Leader, Market Leader」を10月9日に開催しました。

RSUPPORTのリモート技術は、最先端の技術を活用し、この1年間でさらなる進化を遂げました。
皆さまのさまざまな働く環境の変化に合わせ、進化し続けてきた最新テクノロジーの情報やビジネスの
ヒントについてたくさんご紹介する「RSUPPORT TechDay 2019」を振り返りたいと思います!

当日は、約150名の多くのパートナー社やユーザー、関係者の皆様にご来場いただき、
各製品の新機能やデモの実演、導入事例についてご紹介するセッションやトークイベントが行われました。

また、終了後は懇親会が開催され、軽食を片手に抽選会など楽しい雰囲気の中、

■デモブースで製品を思う存分、体験できて良かった!
■実際に開発に関わった方と今後の製品の展望やビジネスについて語り合うことができた!
■抽選でプレゼントが当たった!(1等:HomePod、2等:Google Nest Hubなど豪華な景品をご用意しました)

などなどのお声をたくさんいただき、
ご来場いただきましたお客様には、心より御礼を申し上げます。

さて、最初のセッションでは、技術部 部長より、RSUPPORTのサービス安定性の秘訣や
RSUPPORT新技術についてのロードマップをご紹介しました。
〇RSUPPORT Technical Paradigm セッション動画はこちら

続いて、RSUPPORT待望の新サービス、ビジネスをもっと成功に導く新しいツールとして
次世代型オンラインセミナーRemoteSeminarのベータ版を初公開し、Webセミナーを新しいビジネス
として活用するためのノウハウについて語りました!※2020年正式リリース予定
〇「NEW」 ビジネスの価値がUP、RemoteSeminar セッション動画はこちら

リモートサポート RemoteCallのセッションでは、5Gの時代を迎え、SaaSクラウドとWebAPPで
進化した、インストール不要・Webブラウザでサポートを行うイノベーションについてご紹介しました。
〇機能向上からNOインストールへの挑戦、RemoteCall セッション動画はこちら

そして、テレワークで特に注目されているリモートコントロール Remoteviewのセッションでは、
▲環境やOSを問わない100%遠隔地画面ロック機能▲Agent接続時の認証方式の追加 など、
セキュリティがさらに強化され、またさらに速く・スムーズに進化した機能など、テレワーク必須ツール、 Remoteviewの進化した機能についてご紹介しました。
〇もっと便利で手軽にテレワークを、RemoteView セッション 動画はこちら

続いて、Web会議 RemoteMeetingのセッションでは、AIとWeb会議のコラボで会議が変わる、
AI技術の導入で、会議をもっとスムーズに!快適に!進化した機能をご紹介しました。
デモ実演では新機能のAI議事録機能を使って実際に発言内容が自動で記録されるところをお見せし、
会場内では「おお~」、「すごい」というお声を聞くこともできました^^
〇「AI x Web会議」で進化する会議、RemoteMeeting セッション 動画はこちら

セッション最後のTech Talkでは、営業部、技術部の担当者より、
RemoteCallが株式会社NTTドコモ様の「あんしん遠隔サポート」に採用されるまでのエピソードや、
RSUPPORTがお客さまのご要望にどのようにお応えしてきたのか、そんなエピソードやRSUPPORTの
取り組みについて、笑いを交えながら楽しくお話させていただきました。
〇Tech Talk セッション 動画はこちら

以上のとおり、今回の「RSUPPORT TechDay 2019」も大盛況のうち、終了いたしました。

今後とも、いつも安心してお使いいただけるよう、またお客様のビジネスのお役に立てるよう
努力を続けてまいりますので、引き続き、RSUPPORTをよろしくお願いいたします 。
来年度のTechDayでお会いしましょう。

【RSUPPORT TechDay2019の概要】
1.日時:2019年10月9日(水)14:00〜18:00
2.場所:コングレスクエア日本橋(東京)
3.参加者:パートナー・ユーザー約150名
4.プログラム
 1)RSUPPORT Technical Paradigm–技術部 朴泳植
 2)「NEW」 ビジネスの価値がUP、RemoteSeminar –営業部 金ヒョンス
 3)機能向上からNOインストールへの挑戦、RemoteCall –営業部 竹下 正義
 4)もっと便利で手軽にテレワークを、RemoteView –技術部 門脇正力
 5)「AI x Web会議」で進化する会議、RemoteMeeting –営業部 セールスサポート 澤田治夫
 6)Tech Talk – 営業部 菅田 勝之、技術部 朴泳植、技術部 金ジョンヨプ

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