報道資料

RSUPPORT(アールサポート)株式会社(東京都港区、代表取締役社長：徐ヒョンス、以下「RSUPPORT」、URL：www.rsupport.com)は、サムスン電子株式会社(韓国京畿道、代表取締役：李健熙、以下「サムスン電子」、URL：http://japan.samsung.com/)がグローバル12カ国で提供するSamsung Visual Supportのサポートシステムとして「RemoteCall」映像サポートを提供しました。「Samsung Visual Support」は、グローバル12カ国で開始、今後も対象地域を拡大する予定です。

企業にとって懸案の「働き方改革」。対応するべき対象が多すぎて頭を抱えていませんか？　そんなときはまずオフィスの無駄を減らすことから始めてみてはいかがでしょう。本日の記事ではITやAIの技術を活用しオフィスのさまざまな無駄を削減するサービスを提供する２社に注目します。

RSUPPORT(アールサポート)株式会社(東京都港区、代表取締役社長：徐ヒョンス、以下「RSUPPORT」、URL：www.rsupport.com)は、ビジネスチャットサービス「LINE WORKS」と連携し、インストールなしで画面共有ができる新サービス「RemoteCall with」の販売を開始しました。

テレワークの導入から、拡散と次のステップに入った日本で、RSUPPORTのテレワークソリューションは順調にシェア拡大を進めています。2018年のミック経済研究所のレポートによると、テレワーク市場のメインであるクラウド遠隔制御分野で、RSUPPORTのリモートコントロールRemoteViewが21％とシェアNo.1を達成。クラウド遠隔サポート市場でもリモートサポートRemoteCallのシェア59％と、10年以上不動の一位を確立しています。

RSUPPORT(アールサポート)株式会社(東京都港区、代表取締役社長：徐 ヒョンス、以下「RSUPPORT」、URL：リンク)は、2019年5月8日(水)～10日(金)まで、東京ビッグサイトで開催されるJapan IT Week春 後期 内「クラウド コンピューティング EXPO」に出展しました。

RSUPPORTではより安全で便利にテレワークを可能にするため、4月23日にRemoteView(content.rview.com)の機能を大幅にアップデート、▲より確実に遠隔地PCの情報を守る「遠隔画面ロック」▲インストール不要、Webブラウザだけで使える「Webビューア」 ▲操作性を高めた「シンプルUI」 ▲ログイン時のセキュリティを強化した「メールアドレス認証」 ▲リモートコントロールを誰でも簡単に体験できる「仮想デモ」といった５つの機能が新しく搭載されました。

RSUPPORT(アールサポート)株式会社(東京都港区、代表取締役社長：徐ヒョンス、以下「RSUPPORT」、URL：https://www.rsupport.com)は、パートナーのセールス強化のために「RSUPPORT Partners Meetup 2019」を4月11日に開催しました。

今回の「RSUPPORT Partners Meetup 2019」(以下「RPM2019」)では「RSUPPORTと共に成功するセールスを」という意味を込めた「Winning sales with RSUPPORT」をテーマに、パートナーのセールス強化を図る、新しいセールスポイントとマーケティング支援プログラムの発表を行いました。

離れた場所にいてもミーティングができるウェブ会議システムはIT時代の賜物。コスト削減にもつながるため、多くの企業で採用されている。一方、IT初心者には操作が難しく、気軽に使えないというデメリットも。思い立ったらすぐ使える…

テクノロジー、ソーシャルメディア、マーケティングの最新トレンドや、次代をつくる国内外のスタートアップベンチャーのニュースを配信するTechableにて、RemoteMeetingが紹介されました。

RSUPPORT(アールサポート)株式会社(東京都港区、代表取締役社長：徐 ヒョンス、以下「RSUPPORT」、URL： https://www.rsupport.com )は、遠隔ソリューション市場拡大と経営効率化への取り組みとして、クオリティソフト株式会社の前副社長 金 龍玉(キム・ヨンオク)を副社長に任命しました。

RSUPPORT(アールサポート)株式会社(東京都港区、代表取締役社長：徐 滎秀、以下「RSUPPORT」、URL：www.rsupport.com)は、さらに付加価値の高いサービスを提供するために、リモートサポートツール「RemoteCall」を導入する企業でサポート業務を行うオペレータ向けサービスである「RemoteCall」ラウンジを1月16日にオープンしました。