お客様各位

いつもお世話になっております。
平素はリモートツール「RemoteCall5」のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
RemoteCall5緊急アップデートにつきまして下記の通りご連絡いたします。

アップデート中はご迷惑をお掛けいたしますが、サービス向上のため何卒ご了承いただけます様、お願い申し上げます。

■日時 : 2013年 8月 2日(金) 午前 7:00 ~午前 7:30
※上記の時間帯に10分程サービスが停止されます。

■アップデート内容
【PC制御】
・顧客とオペレーターが遠隔接続されている時、顧客側PCでユーザー切替を行った場合、オペレーターとの接続が切断される、またはクラッシュが発生する事象の改善

ご不明な点がございましたらご連絡ください。

ご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞ、よろしくお願い申し上げます。