 サービス |
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遠隔サポートソウフトウェアであるRemotCallを顧客社のネットワークに合わせカスタマイズする遠隔サポートシステムです。 |
| 対象 |
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大規模の顧客をサポートする大企業、公共機関、金融機関など |
| 費用 |
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サービス構築のため別途のハードウェアとソフトウェアを購入する必要があります。
ソリューションの初期導入費用があります。 |
| 保守サービス |
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契約期間後には別途の保守サービス契約が必要です。 |
| セキュリティ |
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さらに向上したセキュリティでセキュアな遠隔サポートを行うことができます。 |
| 管理者機能 |
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詳細なユーザー統計及び使用ログを管理することができます。
管理者は管理機能を利用し、サービスに関連する全ての機能を設定/管理することができます。 |
| その他 |
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Recording Serverと連動し、遠隔サポートを行う時に、すべでの内容をサーバー保存することができます。 |
サーバー用ハードウェア
HW
