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RSUPPORT、「インテルvProテクノロジー体験Day」イベントに出品
10/08/25
RSUPPORTのvPro対応製品が「インテルvProテクノロジー体験Day」イベントに出品されます。
本イベントは9月7日に大塚商会の主催で開催され、「Intel vProテクノロジー」に対応したソリューションを体験することができます。
RSUPPORT、iPadとWindowsをブリッジする RemoteView 5 for iPad無料提供
10/06/15
最近PC環境がMicrosoft WindowsからMac、Ubuntuなど多様化し、またスマートフォンもWindows MobileからiPhone、Android、iPadに進化しつつあり、多くの方が複数のパソコンとスマートフォンを持つ時代になりました。そこでRSUPPORTは、離れていても異なるOSであってもデスクトップ画面の共有や操作ができるように「Cross Remote Control™（クロスリモートコントロール）」というキャッチフレーズで新製品を発表しています。
[2010.04.19] 韓国ベンダーの日本市場攻略 成功のカギはパートナー企業との協業
10/04/24
リモートサポートシステムを開発・販売するRSUPPORT（アールサポート）は2002年、日本に参入してから2年ほどは鳴かず飛ばずだったが、大塚商会と代理店契約を結んだことで、主力製品で遠隔サポートツール「RemoteCall」の売り上げが伸びたという。
[2010.01.19] 丸紅情報システムズが、SaaS型リモートコントロールシステム「RemoteView」を導入
10/01/19
SaaS型リモート支援ツール市場で国内シェア第1位を誇るRSUPPORT株式会社（アールサポート株式会社、本社：韓国ソウル市、日本支社：東京都千代田区、日本支社長：安 千洪）は、丸紅情報システムズ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：小川 和夫）が、ビジネスサービス事業本部 ネットワークサービス部で、RSUPPORTのSaaS型リモートコントロールシステム「RemoteView 4.0（リモートビュー 4.0）」を導入、大幅な業務効率の向上を実現したことを発表します。
[2010.01.19] 丸紅情報システムズ、RSUPPORTのRemoteViewでリモート業務を効率化
10/02/01
同部では、こうした課題を解決するために、RemoteView 4.0を導入。
インターネットにつながる環境であれば、簡単かつセキュアに直接自分のデスクトップにアクセスできるようになり、
社員によっては、毎月数十時間あった残業時間が半分以下になるなどの効果が見られた。
[2009.12.18] 日産ユーズドカーセンター、「RemoteCall」で問い合わせ対応時間短縮
10/02/01
RemoteCallは、Webにつながっている端末であれば、特別なソフトをインストールしなくても、
クリック1つで遠隔操作できるようになる製品。
日産ユーズドカーセンターでは、中古車オークション会員へのWebサービスのサポートシステムなどに利用している。
[2009.12.17] 中古車オークションの開催・運営を行う日産ユーズドカーセンターが、遠隔制御ソリューション「RemoteCall」を導入
09/12/16
SaaS型リモート支援ツール市場で国内シェア第1位を誇るRSUPPORT株式会社（アールサポート株式会社、本社：韓国ソウル市、日本支社：東京都千代田区、日本支社長：安 千洪）は、株式会社日産ユーズドカーセンター（本社：神奈川県座間市、取締役社長：藤岡 隆男）が、中古車オークション会員へのウェブサービスのサポートシステムおよび社内ITシステムのヘルプデスク業務に、RSUPPORTの遠隔制御ソリューション「RemoteCall（リモートコール）」を導入、業務効率の大幅な向上を実現したことを発表します。
[2009.11.26] クリック1つでVPN構築! RSUPPORT、PC遠隔操作製品「RemoteView 5」発表
09/12/08
RemoteViewは、Windows端末の遠隔操作/監視機能を提供する製品。監視/操作対象の端末には、PCのみならず、POSやATMなども含めることができる。
[2009.11.26] 韓国RSUPPORTがVPN搭載のリモート管理ツール
09/12/08
同社は2001年に設立され、「遠隔サポートという新しい概念の製品を投入してきた」（安千洪氏）ベンチャー企業。2002年に国内での営業を開始し、 現在はNECやシャープ、東芝などにPCの遠隔サポート用の製品を提供しており、また、公共や金融、教育機関などでも導入実績があるという。
[2009.11.25] 単一システムを複数人で共同保守できる「RemoteView 5」POSやATMなどのリモート保守も可能
09/12/08
RemoteViewは、管理対象にエージェントを導入する形式の遠隔サポートツール。 「 リモートアクセス」「 リモート監視」「 リモート保守」「 リモートコラボレーション」に必要な機能を統合するため、 情報システム部門からITサービスセンター、建設現場、製造現場まで幅広く活用できるという。新版では、グラフィカルなWebコンソールやUSB格納型コンソールの提供により、どこからでも作業できるモバイル性を強化した。
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